据了解，面临特别气候带来的航班撤销和延误，东航继续加强运转保证，活跃做好不正常航班信息的发布。到现在，东航共发送临时性不正常航班信息414班次，告诉旅客57058人次，经过PC官网、App、M站、微信小程序等途径发布“大范围劲风气候出行温馨提示公告”，加强值勤值守，及时为旅客供给机票退改签服务。